Полезные статьи

Организация работы отдела продаж

Как должен работать эффективный отдел продаж? Уверен, вы скажете уважаемые руководители: «как часы». Без сбоев, проблем, с постоянным ростом дохода. Да, это мечта любого собственника и руководителя. К сожалению, не у всех получается так.


Вот стандартные проблемы с отделом продаж: 

  • Регулярно не выполняется план продаж.
  • Расходы по содержанию отдела превышают доходы с этого отдела.
  • Как мотивировать сотрудников на эффективную и интенсивную работу на благо компании.
  • Как превратить отдел не в разрозненную «кучку» менеджеров, в коллектив, где каждый переживает за успех отдела в целом. 

Как решить эти проблемы? Как организовать продажи? 

  1. Сотрудники. Отдел продаж – это живой организм. В нем работают живые люди. Каждый живой человек – индивидуален. Я знаю, вы мне сейчас скажите, мы все это знаем. Хорошо, но вот к чему я веду. У каждого человека индивидуальные наклонности и способности. Например, вы взяли на работу менеджером активных продаж человека «процесса», а вам был необходим человек с нацеленностью на «результат». А если еще проще: есть люди, которым нравится работать с механизмами (автослесаря, ремонтники и т.д.), а есть, которые любят общаться с людьми. Вывод: берите на работу тех сотрудников, которые удовлетворяют вашим требованиям, и что очень важно по - своему психотипу, задаткам и способностям подходят на эту должность.
  2. Стандарты. Давайте представим: плывет шикарный белоснежный лайнер по бирюзовой глади океана. Но, у него нет руля, якоря, правил управления судном. Куда он приплывет? Мы не знаем. Куда ветер подует, туда и приплывет. Не подует, будет стоять на месте. Также и отдел. Должны быть стандарты, например, сценарий корпоративных продаж, приема информации, проведения оперативок, анкеты клиента и т.д. Если они есть, то есть система. Есть система – есть успех. Нет системы – нет успеха. Все просто. Бизнес не терпит хаоса.
  3. Руководитель. О… Это очень важный человек. От него зависит очень много в отделе продаж. Он должен уметь: проводить оперативки, помогать своим менеджерам в «дожиме» сложных клиентов, уметь мыслить стратегически, знергитически заряжать на успех своих подчиненных, отлично продавать, быть хорошим педагогом и учителем, ведь с него берут пример его сотрудники.

Компания «КнязЪ» строит и организовывает работу отделов продаж под «ключ».

Это и набор, именно таких сотрудников, которые будут успешны на данной вакансии.

Это и обучение сотрудников эффективной технологии продаж.

Это и разработка стандартов для вашего отдела по продажам и управлению.

Звоните, пишите, мы будем рады нашему сотрудничеству.


Также вам могут быть интересны следующие наши услуги:

Чемпион будущих продаж

Привлечение клиентов

Помощь в поиске сотрудников


Подать заявку

Контактное лицо *
Контактный e-mail *
Контактный телефон *
Название компании
Текст сообщения
Выберете лишнюю картинку *

© 2009-2013, ООО «Консалтинговая Компания КнязЪ»

Екатеринбург, Крестинского 44, оф.507

Звоните! - (343) 36-110-46

Пишите! - info@v-knyaz.com